L'Assistant de rapports de problèmes de Cisco Unifié va collecter des journaux de votre Mac ; ces journaux pourront comprendre des informations de contact, du contenu de messages instantanés, des numéros de téléphone et d'autres informations pouvant servir à identifier personnellement des individus (vous-même ou d'autres personnes). Ces informations sont requises par le processus de diagnostic pour déterminer la cause du problème technique que vous avez signalé. Les journaux pourront être transférés au-delà des frontières et stockés temporairement dans le cadre du processus de diagnostic. En utilisant l'Assistant de rapports de problèmes, vous acceptez de fournir les journaux à Cisco afin que Cisco puisse résoudre les éventuels problèmes techniques rencontrés dans Cisco Jabber.